태백시, 도내 최초 지방세 카톡 환급신청 서비스 도입 시행

태백시는 강원도 최초로 4월부터 시민들이 스마트폰으로 간편하게 지방세 환급금을 돌려받을 수 있는 ‘카톡 환급신청 서비스’를 실시한다.

 

지방세 환급금은 자동차세를 연납한 후 폐차 또는 소유권 이전, 지방소득세 환급 등 다양한 사유로 발생하지만, 소액 환급금에 대한 무관심, 환급 절차의 번거로움 등으로 찾아가지 않은 미환급금이 매년 지속적으로 발생되고 있다.

 

이에 시는 적극 행정의 일환으로 번거로운 신청 절차를 대폭 간소화한 ‘지방세 카톡 환급신청 서비스’를 도내 최초로 도입하여, 4월부터 본격 시행하기로 했다.

 

지방세 환급신청 이용 방법은 지방세환급금 통지서를 받은 납세자가 카카오톡에서 ‘태백시지방세환급’을 검색 후 1:1채팅을 통해 이름, 생년월일, 은행, 환급받을 계좌번호, 연락처를 입력하여 신청하면, 시 담당자가 내용 확인후 1~3일 이내로 신속하게 입금 처리를 완료하게 된다.

 

또한, 환급금을 카카오톡으로 신청하면 환급신청서 작성이 필요없어 우편비용이나 전화 통신료, 방문비용 또한 절감할 수 있어 사회적 비용 측면에서도 합리적이다.

 

류태호 태백시장은 “카카오톡 환급신청 서비스는 납세자의 권익보호와 납세편의를 위해 언택트 시대에 발맞춘 세무행정 서비스”라며, “앞으로도 스마트시대에 걸맞는 다양한 서비스가 납세자에게 제공될 수 있도록 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다.