태백시번영회, 2023행복아카데미 개강 정해숙 교수 “가치 빛내주는 서비스 경영” 첫 강연

태백시번영회(회장 김재국)가 주최하는 ‘2023행복아카데미’가 첫 개강을 열었다. 이번 강연은 22일 문화예술회관에서 정해숙 교수의 ‘가치를 빛내는 서비스 경영’이라는 주재로 태백지역 음식업주들을 대상으로 진행됐다.

경영컨설팅학 박사 이기도 한 정 교수는 이날 강연에서  “태백은 산과 계곡 바다가 있어나 혹은 1시간 이내에 있으며 여름철 관광지로 최적”이라며 “이렇듯 훌륭한 자연적 관광지를 보유한 태백시에 사시는 여러분들도 전국 어느곳 보다도 아주 훌륭한 곳에 사신다. 다른 곳에서는 여름에 태백을 오려고들 한다”고 했다.

이어 그는 “첫 인상이 중요한 한 만큼 손님을 맞이할 때도 그 모습이 중요하다”면서 “첫 인상을 나타내는 것도 인터넷 홈페이지 이며 특히 태백관광 홈페이지에서 자신의 업소가 있는지 보는 관심도 가져달라. 상대에 대한 친절함과 관심도가 서비스 및 매출증대에도 기여한다”고 조언했다.

2023행복아카데미 2회차 강연에서는 신청 수강생들을 대상으로 7월13일, 7월27일, 8월10일 등 3차에 걸쳐 저녁 7시 황지동행정복지센터에서 진행된다. 또한 9월에 진행되는 마지막 5회차에는 정선지역 선진지견학을 갖는다. 강의를 듣고자 하는 시민들은 저녁 6시30분까지 황지동행정복지센터 2층으로 오면 되며 선진지견학을 위해 사전신청 접수도 받는다.

지역사회 시민역량 개발 및 경쟁력강화를 위한 태백시번영회의 행복아카데미는 △지역발전을 위한 인재육성 △자치단체의 발전방안과 현안정책, 문화, 교육, 경제 등 다양한 분야에 대한 교육 △지역주민들 간의 소통과 생각의 변화를 이끌어내는 교육 등을 중점으로 이뤄지며 10년 이상 경력의 유명 강사들이 초빙돼 저녁시간 삶의 질 향상과 행복을 위한 맛깔스러운 강의를 펼치게 된다.

신청접수 문의: 태백시번영회 033-553-0828/사무국장 010-3376-2130